有效陈列之黄金定律
首先,需要准备好所需的陈列器材和工具,包括:陈列辅助物、大头针、浆糊、订书机、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等,并做好相应的计划和准备。
只有具备了良好的“客情关系”,您才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列效果。与客户交朋友,用陈列的好处说服客户接受陈列,努力引起客户的兴趣和注意,尊重他的反对意见,从客户的角度去考虑问题,并需要耐心地去争取。
在终端一定要争取占领最佳陈列位置,做最佳陈列一般要考虑以下问题:
- 了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列。
- 决定所需陈列的商品的种类、数量。
- 寻找适当的位置。
- 解释陈列的概念,强调陈列的利益点。
- 回应客户的反对意见,并取得同意,让客户同意陈列的时间等。
应特别了解和熟悉海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标帖等。
尽量有效利用一切可用的空间,考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材,使陈列更为突出;同时,弄清楚竞争对手在做什么,并采取相应的对抗措施;使用相关器材以强化已有陈列,使之显眼突出;最后确定陈列与产品定位是否相符。
- 尽量便于顾客取货。
- 不要让海报或陈列品被其他产品或东西掩盖,以免被竞争对手抢走销售机会。
- 不要让零售商觉得不容易堆放、补货,因为零售商如果觉得麻烦就会拒绝陈列要求。
- 不要将不同类别的产品堆放在一起,如不要将洗衣粉和食品放在一起,以免引起顾客的反感。
- 尽量抢占较好的位置——客户经常或必须经过的交通要道是第一选择。
- 使陈列品从外面就可以被看到,以吸引顾客。
- 运用指示牌指引顾客购买,便于顾客找到产品的位置所在。尽量把产品陈列在接近收银台的地方,使顾客经过时或他们等待交款时可以看到。
- 如果是弱势品牌,应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。
- 上货架的技巧:上货架的产品,应与其市场占有率相符,市场占有率最大的占同一类货物位置的70%,所有产品的陈列应按其贡献能力来安排。
为了确保陈列有效,最后应对产品陈列情况进行检验与评估,应考虑以下因素:
- 陈列位置是否位于热卖点?
- 该陈列是否在此店中占有优势?
- 陈列位置的大小、规模是否合适?
- 是否有清楚、简单的销售信息?
- 价格折扣是否突出、醒目并便于阅读?
- 产品是否便于拿取?
- 陈列是否稳固?
- 是否便于迅速补货?
- 陈列的产品是否干净、整洁?
- 零售商是否同意在一定的时期内保持陈列?
- 是否妥善运用了陈列辅助器材?